Política de privacidade

1. Introdução

Welcome to Fanshap ("we," "our," or "us"). We are committed to protecting your personal information and your right to privacy. This Privacy Policy explains how we collect, use, disclose, and safeguard your information when you use our website fanshap.com (the "Site") and our services.

Se tiver perguntas ou dúvidas sobre esta política de privacidade, contacte-nos em [email protected].

2. Informações que recolhemos

2.1 Informações pessoais que nos fornece

Recolhemos informações pessoais que nos fornece voluntariamente quando:

• Registar uma conta — nome, endereço de e-mail, nome de utilizador, palavra-passe
• Tornar-se vendedor — Endereço de carteira Solana, documentos de verificação, perfis de redes sociais
• Fazer uma compra — endereço de envio, informações de pagamento
• Contactar-nos — qualquer informação que forneça na sua mensagem

2.2 Informações recolhidas automaticamente

Quando visita o nosso Site, recolhemos automaticamente certas informações sobre o seu dispositivo, incluindo:

• IP address, browser type, operating system
• Pages visited, time and date of visit, time spent on pages
• Referring website addresses

3. Como usamos as suas informações

Usamos as informações recolhidas para:

• Criar e gerir a sua conta
• Processar as suas encomendas e pagamentos
• Facilitar transações entre compradores e vendedores
• Verificar identidades de vendedores e autenticar artigos
• Comunicar consigo sobre a sua conta ou transações
• Melhorar e otimizar a nossa plataforma
• Cumprir obrigações legais

4. Partilha e divulgação de informações

Não vendemos as suas informações pessoais. Podemos partilhar as suas informações nas seguintes circunstâncias:

• Com vendedores/compradores — Para completar transações, partilhamos informações de envio e contacto necessárias
• Fornecedores de serviços — Terceiros que nos ajudam a operar a nossa plataforma (processadores de pagamento, transportadoras)
• Requisitos legais — Se exigido por lei ou para proteger os nossos direitos
• Transferências empresariais — Em conexão com uma fusão, venda ou aquisição

5. Segurança de dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger as suas informações pessoais, incluindo:

• Encriptação de dados em trânsito (SSL/TLS)
• Armazenamento seguro de informações de pagamento
• Avaliações de segurança regulares
• Controlos de acesso e autenticação

No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet é 100% seguro. Não podemos garantir segurança absoluta.

6. Os seus direitos e opções

Dependendo da sua localização, poderá ter os seguintes direitos relativamente às suas informações pessoais:

• Acesso — Solicitar uma cópia dos seus dados pessoais
• Correção — Solicitar correção de dados incorretos
• Eliminação — Solicitar eliminação dos seus dados pessoais
• Portabilidade — Solicitar transferência dos seus dados
• Opt-out — Cancelar comunicações de marketing

Para exercer estes direitos, contacte-nos em [email protected].

7. Cookies e tecnologias de rastreamento

Usamos cookies e tecnologias de rastreamento similares para:

• Lembrar as suas preferências e estado de sessão
• Analisar tráfego e uso do site
• Personalizar a sua experiência

Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do browser.

8. Retenção de dados

Retemos as suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido por lei.

9. Privacidade de menores

Os nossos serviços não se destinam a indivíduos com menos de 18 anos. Não recolhemos conscientemente informações pessoais de menores.

10. Transferências internacionais de dados

As suas informações podem ser transferidas e processadas em países diferentes do seu. Garantimos que existem salvaguardas adequadas para essas transferências.

11. Alterações a esta política de privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificá-lo-emos de quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizando a data de 'Última atualização'.

12. Contacte-nos

Se tiver perguntas sobre esta política de privacidade, contacte-nos em:

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Email: [email protected]
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