Politique de confidentialité
1. Introduction
Welcome to Fanshap ("we," "our," or "us"). We are committed to protecting your personal information and your right to privacy. This Privacy Policy explains how we collect, use, disclose, and safeguard your information when you use our website fanshap.com (the "Site") and our services.
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à [email protected].
2. Informations que nous collectons
2.1 Informations personnelles que vous nous divulguez
Nous collectons des informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous :
- Créer un compte — nom, adresse e-mail, nom d'utilisateur, mot de passe
- Devenir vendeur — Adresse de portefeuille Solana, documents de vérification, profils de réseaux sociaux
- Effectuer un achat — adresse de livraison, informations de paiement
- Nous contacter — toute information que vous fournissez dans votre message
2.2 Informations collectées automatiquement
Lorsque vous visitez notre Site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment :
- IP address, browser type, operating system
- Pages visited, time and date of visit, time spent on pages
- Referring website addresses
3. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations collectées pour :
- Créer et gérer votre compte
- Traiter vos commandes et paiements
- Faciliter les transactions entre acheteurs et vendeurs
- Vérifier les identités des vendeurs et authentifier les articles
- Communiquer avec vous concernant votre compte ou vos transactions
- Améliorer et optimiser notre plateforme
- Respecter les obligations légales
4. Partage et divulgation des informations
Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :
- Avec les vendeurs/acheteurs — Pour compléter les transactions, nous partageons les informations d'expédition et de contact nécessaires
- Prestataires de services — Les tiers qui nous aident à exploiter notre plateforme (processeurs de paiement, transporteurs)
- Exigences légales — Si requis par la loi ou pour protéger nos droits
- Transferts d'entreprise — Dans le cadre d'une fusion, vente ou acquisition
Discrétion et confidentialité
Toutes les transactions sur Fanshap sont privées. Nous ne divulguons pas publiquement les détails des achats. Les articles sont expédiés dans des emballages discrets sans marque.
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles, notamment :
- Chiffrement des données en transit (SSL/TLS)
- Stockage sécurisé des informations de paiement
- Évaluations de sécurité régulières
- Contrôles d'accès et authentification
Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est sécurisée à 100%. Nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.
6. Vos droits et options
Selon votre localisation, vous pouvez avoir les droits suivants concernant vos informations personnelles :
- Accès — Demander une copie de vos données personnelles
- Correction — Demander la correction de données inexactes
- Suppression — Demander la suppression de vos données personnelles
- Portabilité — Demander le transfert de vos données
- Opt-out — Se désabonner des communications marketing
Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected].
7. Cookies et technologies de suivi
Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour :
- Mémoriser vos préférences et votre statut de connexion
- Analyser le trafic et l'utilisation du site
- Personnaliser votre expérience
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.
8. Conservation des données
Nous conservons vos informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs décrits dans cette Politique de confidentialité, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise par la loi.
9. Confidentialité des enfants
Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès de mineurs.
10. Transferts internationaux de données
Vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que le vôtre. Nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place pour ces transferts.
11. Modifications de cette politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de 'Dernière mise à jour'.
12. Nous contacter
Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, contactez-nous à :
Fanshap
Email: [email protected]
License: KBN-40-000002 (Kiribati)