🔐 Protección y Responsabilidades del Comprador

1) Pago Seguro en Depósito (Escrow)

Fanshap retiene el pago completo en depósito y lo libera al vendedor solo después de que el envío sea confirmado. El vendedor recibe los fondos una vez que nuestro sistema verifica la prueba de envío.

Los pagos en Fanshap se realizan en la cadena de bloques Solana utilizando tokens SPL. En cada anuncio, el vendedor puede aceptar USDC, USDT o FSHAP. Esta cláusula no modifica la lógica del depósito en garantía ni las responsabilidades aquí definidas. Las transferencias en cadena son irreversibles: verifica el token y el monto antes de confirmar.

2) Exactitud de la Dirección de Envío

Los compradores deben asegurarse de que las direcciones de envío en su perfil sean precisas y estén completas en caracteres latinos y, si corresponde, en escritura local, para evitar problemas de entrega. Los errores, retrasos o pérdidas debidos a direcciones incorrectas son responsabilidad del comprador.

3) Aduanas y Restricciones de Importación

El perfil del vendedor indica el país de origen. Los compradores son responsables de verificar las restricciones de importación, los artículos prohibidos, los aranceles o los impuestos aplicables en su país. Cualquier demora o retención aduanera debe ser gestionada por el comprador.

4) Transferencia de Responsabilidad tras el Envío

Desde el momento en que el vendedor envía el artículo, la responsabilidad por su integridad, retraso o pérdida pasa al transportista. Ni Fanshap ni los vendedores son responsables después del envío; el comprador debe contactar con la empresa de mensajería para cualquier reclamación.

5) Incoterms® en Transacciones Transfronterizas

Las transacciones en Fanshap pueden hacer referencia a los Incoterms® (CCI 2020) para aclarar la transferencia de riesgos y costos. Los términos más comunes incluyen:

• EXW (En Fábrica): el comprador organiza la recogida y asume todos los riesgos y costos desde las instalaciones del vendedor.
• FCA, CPT, CIF: el vendedor entrega la mercancía al transportista; el comprador asume el riesgo una vez realizada la entrega. En CIF, el vendedor también proporciona un seguro hasta la recogida por parte del transportista.
• DAP/DPU/DDP: el vendedor entrega los bienes en la ubicación del comprador (DAP) o los descarga (DPU). En DDP, el vendedor también asume los derechos de importación.

Las definiciones se ajustan a los Incoterms® 2020 de la CCI y especifican el punto en que el riesgo se transfiere del vendedor al comprador.

6) Derechos del Consumidor de la UE (cuando corresponda)

Cuando el vendedor es una empresa que envía a compradores en la Unión Europea, se aplican las leyes de protección al consumidor de la UE, que cubren la transparencia, el derecho de desistimiento, la garantía y las responsabilidades. Para vendedores fuera de la UE, pueden aplicarse tiempos de tramitación o documentación adicionales.

7) Jurisdicción Legal y Resolución de Disputas

Las disputas contractuales relacionadas con pagos, envíos o entregas se rigen por los Términos de Servicio y la jurisdicción de Fanshap (según lo publicado en el aviso legal). Las normas internacionales de comercio (por ejemplo, UNCITRAL, CISG) pueden complementar la resolución de disputas, sin perjuicio de las protecciones obligatorias del consumidor que te correspondan.

✅ Lista de Verificación del Comprador

• Confirma que tu dirección sea precisa (en caracteres latinos y en escritura local si es necesario).
• Verifica las normas de importación y los aranceles esperados.
• Toma nota del Incoterm elegido y comprende cuándo se transfiere el riesgo.
• Guarda los datos de envío y seguimiento para posibles reclamaciones.
• Después del envío, contacta con el transportista para reclamaciones por pérdida o daño.
• Recuerda que los pagos son on-chain y finales (USDC/USDT/FSHAP en Solana).