Політика конфіденційності (GDPR) та захист даних

Останнє оновлення: 4 листопада 2025 р.

1) Контролер даних

Fanshap є контролером даних щодо персональної інформації, зібраної через платформу, відповідно до Регламенту ЄС 2016/679 (GDPR). Контакт: [email protected]

2) Категорії даних

  • Ідентифікація: електронна пошта, дані акаунта, публічні адреси гаманця (Solana).
  • Дані доставки покупця: повне ім’я, адреса (включно з варіантом рідною мовою), телефон, за бажанням — Telegram/WhatsApp.
  • Операційні дані продавця: нікнейм (публічно), приватні юридичне ім’я та адреса, посилання на соцмережі та платформи шоу.
  • Журнали замовлень і активності: мітки часу, номери відстеження, метадані IP/пристрою.
  • Необов’язкові завантаження користувача (наприклад, сертифікати), що обробляються виключно з визначеною метою.

4) Безпека та зберігання даних

  • Дані зберігаються на захищених серверах у регіонах, що відповідають GDPR.
  • Типові строки зберігання: замовлення та журнали — до 24 місяців; матеріали спорів — до 24 місяців після закриття; платіжні дані — згідно із законом.
  • Ми не зберігаємо приватні ключі або seed-фрази.

5) Одержувачі та обробники

  • Перевізники отримують лише необхідні дані для доставки.
  • IT- і безпекові провайдери обробляють дані як процесори за DPA.
  • Ми не продаємо дані третім сторонам для реклами.

6) Міжнародні передачі

Деякі обробники можуть знаходитися за межами ЄЕЗ. За потреби ми застосовуємо гарантії, як-от Стандартні договірні положення (SCC).

7) Прозорість блокчейну (Solana)

  • Публічні адреси гаманців і транзакції в блокчейні за своєю природою прозорі.
  • Fanshap ніколи не записує офчейн-персональні дані в блокчейн.
  • Користувачам слід враховувати прозорість блокчейну, обираючи імена користувачів і прив’язуючи гаманці.

8) Файли cookie та подібні технології

Ми використовуємо необхідні cookie для безпеки та керування сесіями. Необов’язкові cookie (за наявності) встановлюються лише за згодою. Подробиці — у Політиці файлів cookie.

9) Права суб’єкта даних

  • Доступ, виправлення, видалення, обмеження, переносимість і заперечення — де застосовно.
  • Ви можете надіслати запит на видалення акаунта з профілю. Після 30 днів деактивації дані видаляються назавжди, якщо закон не вимагає зберігання.
  • Щоб скористатися правами, звертайтеся: [email protected]
  • Ви можете подати скаргу до свого національного органу із захисту даних.

10) Неповнолітні

Сервіс призначений лише для дорослих. Ми свідомо не збираємо персональні дані неповнолітніх. Якщо ви вважаєте, що неповнолітній надав дані, зв’яжіться з нами для їх видалення.

11) Інциденти безпеки

Ми відстежуємо підозрілу активність. У разі витоку даних повідомимо користувачів і компетентні органи згідно із законом.

12) Зміни до цієї політики

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності. Істотні зміни оголошуються на сайті. Подальше користування після змін означає їх прийняття.

13) Контакти