Договір покупця

Останнє оновлення: 5 листопада 2025 р.

1) Обсяг і характер товарів

  • Товари зазвичай були у вжитку і можуть бути непраними; вони продаються «як є» для особистих/колекційних цілей.
  • Відповідальність за здоров’я: ви приймаєте всі гігієнічні ризики, пов’язані з уживаними/непраними товарами. Fanshap не надає медичних порад і не гарантує безпеку.
  • Заборонені категорії мають відповідати санітарним/медичним нормам і правилам платформи; у разі сумнівів утримайтеся від покупки.

2) Митниця, імпортний контроль і санкції

  • Ви самостійно перевіряєте до покупки, чи дозволено у вашій країні/регіоні імпорт відповідного уживаного товару, зокрема вимоги до маркування/пакування та можливі гігієнічні обмеження.
  • Переконайтеся, що імпорт із країни Продавця дозволений і що на товар, Продавця або відповідні юрисдикції не поширюються регіональні обмеження, ембарго чи санкції.
  • Якщо в оголошенні явно не зазначено DDP (Delivered Duty Paid), усі мита, імпортний ПДВ, брокерські та митні витрати несе Покупець.
  • Якщо митниця затримує, вилучає або повертає відправлення, Fanshap і Продавець не несуть відповідальності. Вирішення спору відбувається згідно з політикою спорів, наведеною нижче, та рішеннями перевізника/митниці.

3) Гаманець і платежі в блокчейні (Solana)

  • Платежі здійснюються виключно в блокчейні Solana з використанням USDT, USDC або FSHAP (токени SPL, 6 знаків після коми), відповідно до налаштувань Продавця.
  • Надайте коректний гаманець, сумісний із Solana (наприклад, Phantom, Solflare). Перекази в блокчейні є незворотними та не підлягають відкоту.
  • Тримайте достатньо SOL для мережевих комісій. Надсилання з/на непідтримувані мережі або через кастодіальні сервіси — на ваш ризик.

4) Посібники та сторонні ресурси (застереження)

Fanshap надає орієнтовні довідники (налаштування гаманця, отримання токенів, свопи). Вони можуть бути не завжди актуальними. Ви маєте залишатися поінформованими, перевіряти найкращі актуальні варіанти для своєї юрисдикції та покладатися на авторитетні джерела. Fanshap не несе відповідальності за точність, доступність або політики бірж, гаманців чи згаданих зовнішніх сайтів.

5) Безпека і особиста відповідальність

  • Ви відповідаєте за безпеку гаманця/ключів і захист пристроїв (ніколи не діліться seed-фразами/приватними ключами).
  • Fanshap не контролює зовнішні платформи, на які посилаються Продавці, і не несе відповідальності за їхній контент або політики.

6) Доставка, відстеження та Incoterms

  • Продавець відправляє товар і надає номер відстеження. Ви повинні вказати точні дані доставки, зокрема номер телефону, якщо цього вимагає перевізник.
  • Якщо не зазначено інакше, відправлення здійснюються за стандартними Incoterms (наприклад, EXW/FCA/CPT/DDU). DDP застосовується лише за прямої вказівки.
  • Ризик втрати переходить відповідно до застосовного Incoterm і умов перевізника. Відстежуйте доставку та за потреби співпрацюйте з митним оформленням.

7) Повернення, відшкодування та гігієнічні винятки

  • З огляду на характер уживаних/колекційних товарів можуть застосовуватися гігієнічні винятки із права на відмову від договору. Якщо є запакована пломба, її розкриття може анулювати встановлене законом право на відмову (наприклад, гігієнічний виняток у праві ЄС).
  • Коли повернення коштів можливе, воно здійснюється в блокчейні на ваш гаманець, за вирахуванням мережевих комісій. Волатильність криптоактивів — на вашій відповідальності.

8) Спори та вікно ескроу

  • Повідомляйте про проблеми з доставкою або невідповідність у межах вікна спору на сайті (наприклад, протягом 72 годин від сканування доставки перевізником), додаючи докази (фото, трекінг, документи).
  • Fanshap може утримувати виплати до завершення базових перевірок. Якщо вікно для спору спливає без претензій, виплату може бути здійснено автоматично.

9) Вік, спрощений KYC і відповідність вимогам

  • Вам має бути 18+ і ви повинні пройти необхідні перевірки віку/особи. Доступ може бути обмежено чи скасовано у разі непроходження перевірок або виявлення зловживань.
  • Ви повинні дотримуватися чинних норм у сферах охорони здоров’я, захисту прав споживачів, митного законодавства та санкцій. Fanshap може блокувати замовлення, які, ймовірно, порушують правила або санкційні режими.

10) Конфіденційність і обробка даних

  • Публічні та приватні дані: публічні сторінки творців містять обмежену інформацію; дані для доставки й контакти залишаються приватними та використовуються для виконання замовлення і перевірок безпеки.
  • Орієнтовні строки зберігання: журнали замовлень — до 24 місяців; результати спрощеного KYC — до 12 місяців (див. Політику конфіденційності).

Подробиці наведено в Політиці конфіденційності.

11) Відповідальність і застереження

  • У межах, дозволених законом, Fanshap не несе відповідальності за рішення митниці, вилучення, роботу сторонніх платформ, втрату гаманця/ключів, доступність бірж або точність рекомендацій; ви повинні самостійно все перевіряти та дотримуватися вимог.
  • Fanshap не надає інвестиційних порад; коливання цін на криптоактиви та комісії — на вашій відповідальності.

12) Застосовне право і мова

Цю Угоду регулює право, зазначене в юридичному повідомленні на сайті. Місце розгляду та компетентні суди визначені там само, без шкоди для обов’язкових споживчих гарантій, що застосовуються до вас. У разі розбіжностей перекладів переважає первинна мовна версія, опублікована Fanshap.

14) Контакти


Інформаційні довідники щодо гаманців або купівлі токенів мають орієнтовний характер і можуть застарівати. Завжди звіряйтеся з актуальними джерелами та дотримуйтесь місцевого законодавства.