Политика конфиденциальности (GDPR) и защита данных

1) Контролёр данных

Fanshap является Контролёром данных (Data Controller) для персональных данных, собираемых через платформу, в соответствии с Регламентом ЕС 2016/679 (GDPR). Контакт: [email protected]

2) Категории данных

• Идентификация: email, данные учётной записи, публичные адреса кошельков (Solana).
• Данные доставки покупателя: полное имя, адрес (включая версию на местном языке), телефон, опционально Telegram/WhatsApp.
• Операционные данные продавца: никнейм (публично), юридическое имя и адрес (приватно), ссылки на соцсети и платформы выступлений.
• Журналы заказов и активности: временные метки, трекинг-номера, IP/метаданные устройств.
• Опциональные загрузки пользователя (например, справки), обрабатываются только для заявленной цели.

3) Цели и правовые основания (ст. 6 GDPR)

• Исполнение договора: управление аккаунтом, заказы, выплаты продавцам. — Ст. 6(1)(b)
• Юридические обязанности: налоги, бухгалтерский учёт, AML/антифрод — где применимо. — Ст. 6(1)(c)
• Законный интерес: безопасность, целостность платформы, рассмотрение споров. — Ст. 6(1)(f)
• Согласие (где требуется): коммуникации, необязательные поля профиля, cookie, требующие согласия. — Ст. 6(1)(a)

4) Безопасность данных и сроки хранения

• Данные хранятся на защищённых серверах в регионах, соответствующих GDPR.
• Типичные сроки хранения: заказы и журналы — до 24 месяцев; документы по спорам — до 24 месяцев после закрытия; биллинговые данные — согласно закону.
• Мы не храним приватные ключи или сид-фразы.

5) Получатели и обработчики

• Перевозчики получают только необходимые данные для доставки.
• ИТ- и security-провайдеры обрабатывают данные по DPA в качестве обработчиков.
• Мы не продаём данные третьим сторонам для рекламы.

6) Международные передачи

Некоторые обработчики могут находиться за пределами ЕЭЗ. При необходимости мы используем меры защиты, такие как Стандартные договорные положения (SCCs).

7) Прозрачность блокчейна (Solana)

• Публичные адреса кошельков и ончейн-транзакции по своей природе прозрачны.
• Внеблокчейн-персональные данные Fanshap никогда не записывает в блокчейн.
• Пользователям следует учитывать прозрачность блокчейна при выборе имён и привязке кошельков.

8) Cookie и аналогичные технологии

Мы используем обязательные cookie для безопасности и управления сессией. Необязательные cookie (если применяются) устанавливаются только с вашего согласия. Подробности см. в Политике cookie.

9) Права субъектов данных

• Доступ, исправление, удаление, ограничение, переносимость и возражение — где применимо.
• Вы можете запросить удаление аккаунта из профиля. Через 30 дней после деактивации данные удаляются безвозвратно, если иное не требуется по закону.
• Для реализации прав свяжитесь с нами: [email protected]
• Вы можете подать жалобу в местный орган по защите данных.

10) Несовершеннолетние

Сервис предназначен только для взрослых. Мы сознательно не собираем персональные данные несовершеннолетних. Если вы считаете, что несовершеннолетний предоставил данные, свяжитесь с нами для их удаления.

11) Инциденты безопасности

Мы отслеживаем подозрительную активность. В случае утечки данных мы уведомим пользователей и компетентные органы в соответствии с законом.

12) Изменения в данной Политике

Мы можем обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Существенные изменения будут объявлены на сайте. Дальнейшее использование после изменений означает согласие с условиями.

13) Контакты

• Веб-сайт: fanshap.com
• Telegram: @fanshap_com
• Email: [email protected]