Договор покупателя

Последнее обновление: 5 ноября 2025 г.

1) Объём и характер товаров

  • Товары, как правило, бывшие в употреблении и могут быть нестиранными; продаются «как есть» для личных/коллекционных целей.
  • Ответственность за здоровье: вы принимаете на себя все гигиенические риски, связанные с товарами б/у/нестиранными. Fanshap не предоставляет медицинских рекомендаций и не гарантирует безопасность.
  • Товары должны соответствовать санитарным/гигиеническим требованиям и правилам платформы; при сомнениях воздержитесь от покупки.

2) Таможня, проверки импорта и санкции

  • Вы самостоятельно проверяете до покупки, допускается ли в вашей стране/регионе ввоз данного предмета б/у, включая требования к маркировке/упаковке и любые гигиенические ограничения.
  • Убедитесь, что импорт из страны продавца разрешён и на товар, продавца или задействованные юрисдикции не распространяются региональные ограничения, эмбарго или санкции.
  • Если в карточке товара прямо не указано DDP (поставка с оплатой пошлин), все пошлины, импортный НДС, брокерские и таможенные расходы несёте вы.
  • В случае задержки, изъятия или возврата отправления таможней Fanshap и продавец ответственности не несут. Урегулирование осуществляется согласно политике разрешения споров ниже и решениям перевозчика/таможни.

3) Кошелёк и ончейн-платежи (Solana)

  • Платежи выполняются исключительно в блокчейне Solana с использованием USDT, USDC или FSHAP (токены SPL, 6 знаков после запятой) — согласно настройкам продавца.
  • Используйте корректный кошелёк, совместимый с Solana (например, Phantom, Solflare). Ончейн-переводы необратимы и не подлежат чарджбэку.
  • Держите достаточно SOL для оплаты комиссий. Отправка из/в неподдерживаемые сети или кастодиальные сервисы осуществляется на ваш риск.

4) Руководства и сторонние ресурсы (отказ от ответственности)

Fanshap публикует справочные руководства (настройка кошелька, получение токенов, свопы). Они могут быть не всегда актуальны. Вы обязаны самостоятельно отслеживать информацию, проверять лучшие доступные варианты для вашей юрисдикции и полагаться на надёжные источники. Fanshap не несёт ответственности за точность, доступность или политику бирж, кошельков и внешних сайтов, упомянутых в материалах.

5) Безопасность и личная ответственность

  • Вы отвечаете за безопасность кошелька/ключей и «гигиену» устройств (никогда не делитесь сид-фразами/приватными ключами).
  • Fanshap не контролирует внешние платформы, на которые ссылаются продавцы, и не несёт ответственности за их содержимое или политику.

6) Доставка, отслеживание и Инкотермс

  • Продавец осуществляет отправку и предоставляет трекинг. Вы обязаны указать точные данные доставки, включая телефон, требуемый перевозчиком.
  • Если не указано иное, отгрузки выполняются по стандартным правилам Инкотермс (например, EXW/FCA/CPT/DDU). Условия DDP применяются только при прямом указании.
  • Риск утраты переходит в соответствии с применимым термином Инкотермс и условиями перевозчика. Отслеживайте доставку и при необходимости взаимодействуйте с таможенными органами.

7) Возвраты, возврат средств и гигиенические исключения

  • С учётом характера товаров б/у/коллекционных могут применяться гигиенические исключения из права на отказ. Если имеется запечатанная упаковка, её вскрытие может лишить вас установленного законом права на отказ (например, гигиеническое исключение ЕС).
  • Если предусмотрен возврат средств, он осуществляется ончейн на ваш кошелёк за вычетом сетевых комиссий. Риски волатильности криптоактивов несёте вы.

8) Споры и срок удержания в эскроу

  • Сообщайте о проблемах с доставкой или несоответствии в течение установленного на сайте срока спора (например, 72 часа с момента отметки доставки у перевозчика), приложив доказательства (фото, трекинг, документы).
  • Fanshap может удерживать выплаты до завершения базовых проверок. Если срок спора истёк и претензии не поданы, выплата может быть произведена автоматически.

9) Возраст, упрощённый KYC и соответствие требованиям

  • Вам должно быть 18+, и вы должны пройти требуемые проверки возраста/идентификации. Доступ может быть ограничен или отозван при неподтверждении данных или выявлении злоупотреблений.
  • Вы обязаны соблюдать применимые нормы в области здравоохранения, защиты потребителей, таможни и санкций. Fanshap может блокировать заказы, которые, по всей видимости, нарушают правила или санкционные режимы.

10) Конфиденциальность и обработка данных

  • Публичные и частные данные: публичные страницы создателей содержат ограниченную информацию; данные доставки и контактов остаются закрытыми и используются для исполнения заказов и проверок безопасности.
  • Ориентировочные сроки хранения: журналы заказов — до 24 месяцев; результаты упрощённого KYC — до 12 месяцев (см. Политику конфиденциальности).

Полные сведения приведены в Политике конфиденциальности.

11) Ответственность и отказы от ответственности

  • В максимально допустимой законом мере Fanshap не несёт ответственности за решения таможни, изъятия, сторонние платформы, утрату кошелька/ключей, доступность бирж или точность справочных материалов; вы обязаны самостоятельно проверять информацию и соблюдать требования.
  • Fanshap не предоставляет инвестиционных рекомендаций; изменения цен на криптоактивы и комиссии — в вашей ответственности.

12) Применимое право и язык

Настоящее Соглашение регулируется правом, указанным в юридическом уведомлении на сайте. Подсудность и компетентные суды определяются там же, без ущерба для обязательной защиты прав потребителей, применимой к вам. В случае расхождений переводов приоритет имеет первичная языковая версия, опубликованная Fanshap.

14) Контакты

Информационные руководства по кошелькам и покупке токенов носят ориентировочный характер и могут устаревать. Всегда перепроверяйте данные по актуальным источникам и соблюдайте законы своей юрисдикции.

Назад к панели управления