Informativa sulla Privacy (GDPR) e Protezione dei Dati

Ultimo aggiornamento: 4 novembre 2025

1) Titolare del Trattamento

Fanshap è il Titolare del Trattamento dei dati personali raccolti tramite la piattaforma, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). Contatto: [email protected]

2) Categorie di Dati

  • Identificazione: email, dati dell’account, indirizzi pubblici dei wallet (Solana).
  • Dati di spedizione dell’acquirente: nome e cognome, indirizzo (inclusa la versione nella lingua locale), numero di telefono, eventuale contatto Telegram/WhatsApp.
  • Dati operativi del venditore: nickname (pubblico), nome legale e indirizzo (riservati), link ai profili social e alle piattaforme di spettacolo collegate.
  • Registri degli ordini e dell’attività: timestamp, numeri di tracciamento, metadati IP/dispositivo.
  • Caricamenti facoltativi da parte dell’utente (ad es. certificati), trattati esclusivamente per la finalità dichiarata.

4) Sicurezza e Conservazione dei Dati

  • I dati sono conservati su server sicuri situati in regioni conformi al GDPR.
  • Conservazione tipica: ordini e log fino a 24 mesi; registri delle controversie fino a 24 mesi dalla chiusura; dati di fatturazione secondo i termini di legge.
  • Non memorizziamo chiavi private né frasi seed.

5) Destinatari e Responsabili del Trattamento

  • I corrieri ricevono solo i dati essenziali per la consegna.
  • I fornitori IT e di sicurezza possono trattare i dati in qualità di responsabili, in base ad accordi DPA.
  • Non vendiamo dati a terze parti per fini pubblicitari.

6) Trasferimenti Internazionali

Alcuni responsabili del trattamento possono trovarsi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). Ove applicabile, adottiamo garanzie adeguate come le Clausole Contrattuali Standard (SCCs).

7) Trasparenza Blockchain (Solana)

  • Gli indirizzi pubblici dei wallet e le transazioni on-chain sono intrinsecamente trasparenti.
  • I dati personali off-chain non vengono mai scritti on-chain da Fanshap.
  • Gli utenti devono tenere conto della trasparenza della blockchain quando scelgono i propri username o collegano i wallet.

8) Cookie e Tecnologie Simili

Utilizziamo cookie essenziali per la sicurezza e la gestione della sessione. I cookie non essenziali (se presenti) vengono attivati solo previo consenso. Consulta la Cookie Policy per maggiori dettagli.

9) Diritti dell’Interessato

  • Accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione ove applicabile.
  • Puoi richiedere la cancellazione del tuo account dal profilo. Dopo 30 giorni dalla disattivazione, i dati vengono eliminati in modo permanente salvo obblighi legali di conservazione.
  • Per esercitare i tuoi diritti, contatta: [email protected]
  • Puoi presentare un reclamo alla tua Autorità Garante per la Protezione dei Dati.

10) Minori

Il servizio è riservato esclusivamente ad adulti. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori. Se ritieni che un minore abbia fornito dati personali, contattaci per la loro rimozione.

11) Incidenti di Sicurezza

Monitoriamo eventuali attività sospette. In caso di violazione dei dati, informeremo gli utenti e le autorità competenti, come previsto dalla legge.

12) Modifiche alla presente Informativa

Possiamo aggiornare la presente Informativa sulla Privacy. Le modifiche sostanziali saranno comunicate sul sito. L’uso continuato del servizio dopo le modifiche implica l’accettazione delle stesse.

13) Contatti