🔐 Accordo per Venditori — Termini e Tutele

Ultimo aggiornamento: 4 novembre 2025

1. Definizioni e Ambito

Il presente Accordo per Venditori regola il rapporto tra il Venditore e Fanshap per le vendite effettuate tramite fanshap.com. Fanshap non ospita nudità o contenuti pornografici; le pagine dei creator mostrano un’immagine profilo e link esterni verso piattaforme che applicano le proprie policy.

2. Requisiti e Profilo del Venditore

  • I venditori devono essere maggiorenni e legalmente capaci secondo la legge della loro giurisdizione.
  • Il profilo pubblico mostra nickname e Paese; nome legale e indirizzo restano riservati e accessibili solo allo staff.
  • Fornisci dati di contatto e link alle tue piattaforme accurati e aggiornati; mantienili sempre aggiornati.

3. Inserzioni e Articoli Ammessi

  • Descrivi gli articoli in modo accurato, con foto chiare e condizioni specifiche (usato/pre-owned ove applicabile).
  • È vietata la vendita di merci illegali, armi, droghe, articoli contraffatti o soggetti a sanzioni.
  • Rispetta le leggi applicabili e le regole delle piattaforme di terze parti. Fanshap può rimuovere inserzioni o limitare account a propria discrezione.

I resi possono essere limitati per articoli usati o pre-owned. Consulta i Termini di Servizio per i dettagli.

4. Pagamenti, Commissioni ed Escrow

  • Token accettati per articolo: USDT (SPL), USDC (SPL) o FSHAP (SPL) su Solana, come selezionato dal Venditore.
  • I pagamenti vengono inviati a un vault Fanshap con riferimento on-chain (order_id). I trasferimenti on-chain sono irreversibili: verifica sempre gli indirizzi.
  • Il rilascio dell’escrow avviene dopo le verifiche automatiche e la conferma della spedizione/consegna.
  • Le commissioni della piattaforma sono variabili e vengono mostrate al Venditore; il pagamento netto viene inviato nel token scelto per l’articolo.
  • I venditori devono mantenere una piccola quantità di SOL per le commissioni di rete; le commissioni di rete non sono rimborsabili.

I pagamenti ai promoter/agenti e le spese operative interne dell’ecosistema Fanshap sono regolati esclusivamente in FSHAP (SPL).

5. Spedizioni, Tracciamento e Incoterms

  • Utilizza corrieri internazionali con tracciamento; inserisci tempestivamente i dati di tracciamento nella tua dashboard.
  • È consigliato un imballaggio a due strati: uno interno trasparente e uno esterno discreto, per garantire privacy e agevolare i controlli doganali.
  • Salvo diversa indicazione, le vendite internazionali seguono le politiche DDU/DDP indicate nell’inserzione. Specifica chiaramente l’Incoterm scelto ove applicabile (es. EXW, FCA, CIF, DAP, DDP).
  • Sei responsabile della conformità all’esportazione e della corretta compilazione della documentazione doganale nel tuo Paese di origine.
  • Dove consentito, puoi richiedere al corriere di omettere il tuo nome personale dall’etichetta esterna.

6. Privacy dei Dati (GDPR) e Sicurezza

  • Fanshap tratta i dati dei venditori in conformità ai principi del GDPR (liceità, trasparenza, sicurezza, limiti di conservazione).
  • I dati personali off-chain non vengono registrati sulla blockchain. Gli indirizzi pubblici dei wallet e le transazioni restano visibili sulla rete Solana.
  • I venditori devono adottare misure di sicurezza adeguate per i dati degli acquirenti a cui accedono (es. dati di spedizione), utilizzarli solo per l’evasione dell’ordine e cancellarli quando non più necessari.

Consulta anche l’Informativa sulla Privacy per i dettagli su diritti e conservazione dei dati.

7. Verifica dell’Indirizzo dell’Acquirente

  • Se l’indirizzo risulta errato, incompleto o sospetto, contatta l’acquirente o il supporto Fanshap prima della spedizione.
  • Conserva la prova di spedizione e la corrispondenza fino alla chiusura dell’ordine.

8. Controversie e Gestione dei Reclami

  • Gli acquirenti possono aprire un ticket di contestazione entro la finestra prevista, dalla pagina dell’ordine.
  • Fornisci tempestivamente le prove richieste (foto, tracking, ricevute del corriere). Fanshap può trattenere o sospendere il pagamento durante la revisione.
  • Fanshap può adottare misure fino alla rimozione delle inserzioni e alla sospensione o chiusura dell’account del venditore in caso di violazioni o frodi.

9. Tasse e Contabilità

  • I venditori sono gli unici responsabili delle proprie dichiarazioni fiscali, fatture e conformità alle normative della propria giurisdizione.
  • Conserva registrazioni adeguate per eventuali controlli e per i periodi di conservazione previsti dalla legge.

10. Responsabilità e Manleva

Nei limiti massimi consentiti dalla legge, Fanshap non è responsabile per danni indiretti, accidentali, speciali o consequenziali derivanti dall’uso della piattaforma, inclusi rischi legati alla blockchain, cattiva gestione del wallet, sequestri doganali o problemi con i corrieri. I venditori accettano di manlevare Fanshap da qualsiasi pretesa derivante dalle proprie inserzioni, esportazioni o violazioni di leggi o policy di terze parti.

11. Sospensione e Cessazione

  • Fanshap può sospendere o revocare l’accesso in caso di violazioni delle policy, rischi di frode o richieste legali.
  • A seguito della cessazione, eventuali pagamenti dovuti potranno essere elaborati solo dopo le necessarie verifiche.

12. Modifiche al presente Accordo

Fanshap può aggiornare il presente Accordo. Le modifiche sostanziali saranno annunciate sul sito. L’uso continuato della piattaforma dopo le modifiche implica l’accettazione delle stesse.

14. Contatti