🔐 Ochrana kupujícího a odpovědnosti

1) Bezpečná platba v úschově (escrow)

Fanshap drží celou platbu v úschově a uvolní ji prodejci až po potvrzení odeslání zásilky. Prodejce obdrží prostředky, jakmile náš systém ověří doklad o odeslání.

Platby na Fanshap jsou prováděny na blockchainu Solana pomocí SPL tokenů. Prodejce může pro každou nabídku přijímat USDC, USDT nebo FSHAP. Tato klauzule nemění logiku úschovy ani povinnosti uvedené v tomto dokumentu. Převody na blockchainu jsou nevratné — vždy pečlivě zkontrolujte token a částku před potvrzením.

2) Správnost doručovací adresy

Kupující musí zajistit, aby doručovací adresy v jejich profilu byly přesné a úplné, uvedené latinkou i v místním písmu (pokud je odlišné), aby se předešlo problémům s doručením. Chyby, zpoždění nebo ztráty zásilek způsobené nesprávnou adresou jdou k tíži kupujícího.

3) Clo a dovozní omezení

Profil prodejce uvádí zemi původu. Kupující jsou odpovědní za ověření všech dovozních omezení, zakázaných položek, cel nebo daní ve své zemi. Zpoždění nebo zadržení zboží celními orgány musí řešit kupující.

4) Přechod odpovědnosti po odeslání

Od okamžiku, kdy prodejce odešle zboží, přechází odpovědnost za jeho stav, zpoždění nebo ztrátu na přepravce. Fanshap ani prodejce nenesou po odeslání žádnou odpovědnost; kupující musí případné reklamace řešit s dopravcem.

5) Incoterms® v přeshraničních transakcích

Transakce na Fanshap se mohou odkazovat na Incoterms® (ICC 2020) pro upřesnění přechodu rizik a nákladů. Běžně používané termíny zahrnují:

• EXW (Ex Works): kupující zajišťuje vyzvednutí zboží a nese veškeré riziko a náklady od okamžiku převzetí v místě prodejce.
• FCA, CPT, CIF: prodejce předává zboží dopravci; kupující přebírá riziko po předání. U podmínek CIF prodejce rovněž poskytuje pojištění do okamžiku převzetí dopravcem.
• DAP/DPU/DDP: prodejce doručuje zboží na místo určení kupujícího (DAP) nebo jej vykládá (DPU). U DDP prodejce zajišťuje také celní poplatky a daně.

Definice odpovídají ICC Incoterms® 2020 a stanovují bod, ve kterém přechází riziko z prodejce na kupujícího.

6) Práva spotřebitelů EU (pokud jsou použitelná)

Pokud je prodejce podnikem, který odesílá zboží kupujícím do EU, uplatňují se právní předpisy EU o ochraně spotřebitele — zahrnující transparentnost, právo na odstoupení od smlouvy, záruky a odpovědnost. U prodejců mimo EU se může vyžadovat delší doba zpracování nebo dodatečná dokumentace.

7) Právní příslušnost a řešení sporů

Smluvní spory týkající se plateb, přepravy nebo doručení se řídí Podmínkami služby a jurisdikcí Fanshap (uvedenou v právním oznámení). Mezinárodní zásady obchodu (např. UNCITRAL, CISG) mohou doplňovat řešení sporů, aniž by byla dotčena povinná práva ochrany spotřebitele, která se na vás vztahují.

✅ Kontrolní seznam kupujícího

• Potvrďte, že vaše adresa je správná (latinkou + místním písmem, pokud je potřeba).
• Zkontrolujte dovozní pravidla a očekávané celní poplatky.
• Poznamenejte si zvolený Incoterm a pochopte, kdy přechází riziko.
• Uchovejte si údaje o přepravě/sledování pro případné reklamace.
• Po odeslání kontaktujte dopravce ohledně ztrát či poškození zásilky.
• Nezapomeňte, že platby probíhají na blockchainu a jsou konečné (USDC/USDT/FSHAP na Solana).